Conheça o Shopping BB
Entenda o que é o Shopping BB, como ele funciona e como pode apoiar o seu dia a dia comercial.
O Shopping BB é o marketplace oficial do Banco do Brasil, integrado ao App BB, que reúne grandes varejistas, serviços e parceiros estratégicos em um único ambiente digital.
Por meio do Shopping BB, os clientes podem realizar compras com cashback, promoções exclusivas e meios de pagamento conectados ao ecossistema do Banco do Brasil.
🎯 O papel do Shopping BB na agência
O Shopping BB é uma ferramenta estratégica de apoio ao relacionamento e à geração de negócios, contribuindo diretamente para:
- Estímulo ao uso do cartão BB
- Geração de desembolso imediato
- Criação de abordagens comerciais naturais
- Apoio à oferta de crédito, investimentos, consórcios e seguros
- Fortalecimento do relacionamento com o cliente
O Shopping BB não substitui a agência nem o gerente. Ele atua como um facilitador da conversa comercial, utilizando o consumo como ponto de partida.
📲 Como acessar o Shopping BB
O cliente pode acessar o Shopping BB diretamente pelo App BB ou pelo site oficial:
🔗 https://www.bb.com.br/site/shopping-bb/
Sempre que possível, oriente o cliente a utilizar o App BB, garantindo melhor experiência, integração com cartões e cashback.
💡 Conexão com as metas do Conexão
O Shopping BB contribui diretamente para diversos indicadores do Conexão, como desembolso, faturamento de cartões, relacionamento e planejamento financeiro.
Para entender em detalhes como cada indicador é impactado, acesse a página Impulsionando seu Conexão neste portal.
🤖 Assistente do Shopping BB
Este portal conta com um assistente virtual criado para apoiar o funcionário na utilização do Shopping BB.
O chat pode ajudar com:
- Dúvidas sobre o Shopping BB
- Modelos de negócio e benefícios
- Exemplos de abordagem com clientes
- Conexão com indicadores do Conexão
⚠️ O assistente não acessa dados reais de clientes e não substitui sistemas oficiais do Banco.
Observação: Este portal faz parte de um projeto acadêmico e conceitual, desenvolvido para fins de estudo e validação de ideias.